2025年國慶、中秋“雙節(jié)”期間,公司管轄服務(wù)區(qū)累計服務(wù)車輛約為600萬輛次,服務(wù)客流約2240萬人次,各服務(wù)區(qū)扎實開展“五暢六享七免費”活動。
一是做好基礎(chǔ)服務(wù)保障。增設(shè)潮汐停車位1700個,新增衛(wèi)生間廁位2800個,其中女性廁位1800個,配置開放式抽紙盒846個,實現(xiàn)免費廁紙不限量供應(yīng)。122對服務(wù)區(qū)(含38個部級驗收"司機之家")設(shè)置淋浴位約846個、洗衣機約476臺,提供24小時免費服務(wù)。雙節(jié)期間累計服務(wù)約5500人次淋浴、約2000人次洗衣。在51對服務(wù)區(qū)配置AED應(yīng)急救助一體機,鄭州、許昌等13對服務(wù)區(qū)設(shè)置健康驛站,當?shù)匦l(wèi)健委安排全科醫(yī)生到健康驛站輪流值班,累計提供醫(yī)療服務(wù)200人次,較去年同期增長120%。
二是做好充電服務(wù)保障。雙節(jié)期間開展充電設(shè)備排查檢修約400余人次,共運營國網(wǎng)充電樁1284臺、充電槍1600把,累計充電車次22萬次、充電量約500萬度,未出現(xiàn)長時間排隊現(xiàn)象。
三是做好特色經(jīng)營工作。成功舉辦“豫見高速繽紛市集”展銷會,12個主場服務(wù)區(qū)、200余個攤位集中展示名優(yōu)特產(chǎn)與非遺項目,獲省內(nèi)外多家媒體報道。開封服務(wù)區(qū)每日安排不少于2場豫劇經(jīng)典選段與川劇變臉絕活,少林、陸渾等旅游城市周邊服務(wù)區(qū),舉辦豫劇表演、汴繡體驗等文化活動86場次,以及一元涼粉、免費試吃、自助餐八折等惠民舉措,極大地豐富了司乘的在途體驗。公司利用自有品牌“溢路泉”包裝飲用水,以“暢行中原,樂享高速”為主題,通過貼心贈水活動拉近司乘距離,引導司乘主動了解并通行集團所屬高速公路,增強了集團親和力與吸引力。
四是開展直播帶貨。開展“走河南高速、助鄉(xiāng)村振興”系列活動,在鄭州北、鞏義、西峽等多對服務(wù)區(qū)開展直播,直播時長28小時,曝光次數(shù)8.4余萬,觀看人數(shù)超1.5萬,點贊數(shù)量超23萬。石龍堰酒、仰韶酒、懷川山藥酒、想念燴面等廠商在展會期間直播時長30小時,曝光次數(shù)24余萬,觀看人數(shù)超6萬,點贊數(shù)量超6萬。
五是做好志愿服務(wù)。成立黨員志愿服務(wù)隊、黨員志愿服務(wù)崗150個,產(chǎn)生好人好事300余件,其中拾金不昧120余件,累計撿拾現(xiàn)金11萬余元,手機169部,折合現(xiàn)金56萬余元,參與應(yīng)急救助300余起,其中救助傷病130余起,參與車輛救助160起,挽回司乘財產(chǎn)損失16余萬元。